Valódi támogatás, itt helyben
Mondd el, mi történt.
Nyisd meg a támogatási widgetet, és beszélj velünk anélkül, hogy elhagynád az oldalt vagy levelezőt kellene indítanod.
E-mailes támogatásÁltalában egy munkanapon belül válaszolunk. A fizetős kérések elsőbbséget élveznek.
A támogatási csevegés nem tudott betölteni. Próbáld újra.
Gyakori kérdések
Hogyan működik a Subtitles.app?
Töltsd fel a médiafájlodat, és mi átírjuk. Az ingyenes használat közepes szintű modellt tartalmaz; a fizetős a legjobb elérhető átírási modelleket kapja. Más nyelvekre fordítani is tudunk. Az eredményt .srt, .vtt vagy .txt formátumban töltheted le. Az ingyenes feltöltések ütemezetten automatikusan törlődnek. Pro esetén a médiát legfeljebb egy hónapig, az átírási fájlokat pedig törlésig korlátlan ideig őrizzük.
Hogyan kezelitek az adataimat?
Az ingyenes használat médiafájljai és átiratai a feldolgozás befejezése után körülbelül 30 perccel automatikusan törlődnek. A feldolgozás végén azonnal is törölhetsz mindent. A feltöltések SSL-lel titkosítottak. A Pro egy hónap médiatárhelyet és korlátlan átiratmegőrzést tartalmaz. Minden átiratnak egyedi URL-je van, és a Cloudflare segít védeni a végigpróbálgatás ellen.
Miért vannak használati korlátok?
A korlátok biztosítják a méltányos hozzáférést sok felhasználó számára, miközben a szolgáltatás gyors, megfizethető és megbízható marad. Ez az egyensúly teszi lehetővé, hogy erős ingyenes használatot kínáljunk a minőség feláldozása nélkül.
Miért nem tökéletes minden átirat?
A pontosság a hangminőségtől, az akcentusoktól, a szakterületi terminológiától és a nyelvtől függ. Folyamatosan finomhangoljuk a feldolgozást a jobb általános pontosságért. Ha valami furcsának tűnik, írj nekünk — a visszajelzések közvetlenül javítják az eredményeket.